ЖК Каравелла Португалии

Когда клиент обратился ко мне, доля доля сделок через агентства в проекте достигала 90%. Нужно было обеспечить входящий поток обращений в отдел продаж застройщика от прямых клиентов.
2019
За 3 месяца работы CPL снижен на 35% и на 57% увеличенно количество прямых обращений в отдел продаж застройщика.
Продажи: агентские продажи составляют до 90% всех сделок, что невыгодно застройщику. Задача — изменить эту ситуацию в пользу собственного отдела продаж.
Процесс работы состоял из 2-х больших этапов: доработка сайта (+ настройка аналитики) и настройка рекламы.
  1. Оптимизировала и обновила посадочную страницу.
  2. Добавила рендеры и видовые фотографии, фотографии хода строительства, типовые планировки и минимальные цены.
  3. Настроила системы аналитики и их связь с коллтрекингом CallTouch.
  4. Добавила в аналитике ретаргетинговые цели и связала их с системами контекстной рекламы.

Задачи

Реализация

Я выделила несколько сегментов потенциальных покупателей, разработала дизайн и содержание рекламных предложений для каждого из них. Это позволило точнее таргетировать рекламные сообщения. Под моим руководством настроили и запустили комплексные рекламные кампании с разным гео-таргетингом (Сочи, Москва и СПб, нефте-газовые регионы). Сделали полноценный обновляемый фид для выгрузки квартир на агрегаторы (ЦИАН, Яндекс Недвижимость, Авито).

Рекламная кампания

Доля агентских продаж снизилась до 31%. Обучили собственный отдел продаж принимать заявки с различных каналов по скрипту.

Количество прямых (не от агентов) обращений в отдел продаж застройщикаувеличилась до 67%.

Средняя стоимость целевого лида снизилась на 35%

Результаты

Аналитика: рекламный бюджет расходуется неэффективно, менеджеры отдела продаж жалуются на низкое качество лидов. Задача — настроить аналитику, улучшить качество входящих обращений.
PR: bз-за сложной ситуации на местном строительном рынке, люди боятся покупать строящуюся недвижимость. Задача — рассказать потенциальным покупателям о застройщике, убедить в его надёжности.
Примеры рекламных объявлений
Made on
Tilda